為了提昇服務品質,VW每年都會舉行服務品質競賽,由來自全世界70個國家或地區的服務團隊齊聚德國VW總部進行一場SQWC(Service Quality World Champion)服務品質競賽的世界決賽!在這場競技中,台灣區代表分別贏得亞太區接待以及技師第三名!
這場世界級的競賽於2011年5月20日VW德國狼堡Wolfsburg總部舉行,在「成為世界最優秀專家及分享熱誠」的口號下,長達三天的VW世界服務品質競賽於焉展開。代表台灣參賽的二位選手,來自台中櫻花廠接待領班黃進財此次贏得了VW亞太區最佳服務顧問第三名;而另外一位來自台中文心廠的技師領班蔡明哲也榮獲VW亞太區最佳技術大師第三名。為了表達重視之意,VW集團董事會主席Dr. Martin Winterkorn亦親臨會場致詞,並頒獎給前三名優勝代表。