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售後服務完美延伸！太古標達汽車導入VW CPOC原廠中古車認證檢查服務

AUTONET記者：吳煌棋(07/27/2007星期五)

VW深知唯有用心服務，才能延續品牌價值，因而推出CPOC原廠中古車認證檢查服務。

坊間車輛保養廠保修技術良莠不齊

相信大家都知道，車輛需要進到保養廠進行定期保養與檢測維修，但是相信大家一定也常常聽到，諸如：車子總是會吃機油、水箱水溫一直很高、輪胎磨耗不正常等這類的話題不時會出現在我們的周圍，一般人都會認為這是車輛會一犯再犯的「老毛病」，永遠不可能修的好，但事實上問題可能出自於，根本就沒找到適當場所，妥善保養車輛。

每一輛接受預約檢查的車輛，皆會受到VW原廠專業技師的細心檢查與呵護。

坊間大小汽車保養廠林立，車輛保修品質可說是良莠不齊，有部份的消費者抱著能省則省的心態，就近找一個保養廠進行車輛保養，但是若沒有一套標準的檢查流程，針對問題「對症下藥」，只是「頭痛醫頭，腳痛醫腳。」的話，問題可能就會接踵而來。

此外，在油價高漲的年代裡，精打細算已成為人人生活上必須學會的功課，而去哪裡保養，能夠把車輛狀況維持在最佳狀態，或是可以買到一部車況正常、來源合法的中古車代步，相信都是大家最想知道的話題。

國內首見原廠中古車認證－VW CPOC 車輛品質有保障

社會中瀰漫著一股不景氣的氛圍，但是卻意外地造成中古車市場熱銷，但是現今網路發達，四處可見賣車訊息，消費者要如何從中匯整資訊，選擇一輛適合的中古車，並不是一件簡單的事。

因為坊間汽車保養廠與中古車商，不論是商譽良好與否，皆只能依照其過往的經驗，提供消費者車輛維修服務與中古車輛買賣，這樣一來不僅買賣雙方沒有一套標準可依循，而且容易在車況或零件需要更換時出現認知差距，衍生消費糾紛。

有鑑於此，績優進口車商太古標達汽車，導入VW CPOC原廠中古車認證檢查服務，此一舉動不僅創國內業界之先河，也為中古車市的良性發展打了一劑強心針。透過VW原廠認證之專業技師嚴格把關，針對引擎室、底盤、車輛外觀、內裝、操作功能及路試等六大項目，以VW原廠故障檢測儀器進行99個項目的檢測，並針對其檢測結果提出專業維修建議，讓想賣車或換車的VW車主與想要購買VW中古車的消費者，皆能從中了解真正車況，並且可以依循技師的建議，進行車輛維修與升級，讓車輛可以保持在最佳狀態。

經過檢測的車輛，車主會收到一份原廠授權經銷商中古車檢測報告書與VW授權服務廠中古車檢測手冊，這不但是買賣雙方議價之參考依據，還能讓新承接之車主充分了解目前車況，避免日後不必要的零件更換與開支，並能繼續享有原車主之保固權利與服務。

VW CPOC檢測報告書，除了可讓新承接車輛之車主充份了解目前車況，也可成為買賣雙方議價之參考依據，而太古標達汽車也將對車輛進行嚴格把關程序，杜絕任何非法來源車輛，避免喜愛VW的消費者購買泡水車、重大事故車。

VW CPOC－售後服務完美延伸

VW台灣總代理太古標達汽車售後服務副總經理彭光中表示，對於ＶＷ而言，車款不斷推陳出新固然是消費者所期待的，但是提供車輛保固、後續保修、CPOC等優質售後服務，才是VW的企業責任，同時也是VW能夠在全球永續經營的重要關鍵。

所謂「買賣才是服務的開始」，太古標達汽車在買賣尚未開始之前，便提供VW原廠精心設計的CPOC，幫助VW準車主掌握車輛的真正狀況，這也正是VW售後服務的完美延伸。此外，「用心貼心、完美體驗」為VW對售後服務的堅持，而為了讓VW車主可以優先體驗總代理太古標達汽車的體貼與用心，即日起至2007年9月30日止，只要先行電話預約，便能免費體驗德國原廠級的VW CPOC中古車認證檢查服務。

※VW CPOC每次檢測所需時間約兩小時，每次檢測的費用為新台幣3,000元，需先電話預約。

洽詢管道：

VW CPOC服務免付費客服專線0800-068-068

VW服務廠網址http://www.vwasia.com/publish/vwasia/taiwan/cn/network/north_workshop.html